Публичная оферта
Индивидуальный предприниматель Тапаева Маншура Алимхановна (ОГРНИП: 315203600034172, ИНН: 201470861125), именуемая в дальнейшем «Продавец» предлагает заключить договор купли-продажи посредством совершения акцепта настоящей оферты на следующих условиях.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
- Покупатель, Пользователь – полностью дееспособное физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести товары, либо заказывающее, приобретающее или использующее товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместившее заказ на сайте https://brussolini.ru и предоставившее информацию (фамилию, имя, отчество, адрес электронный почты (e-mail), телефон, адрес доставки), которая может быть использована для оформления Заказа. Данная информация предоставляется, посредством регистрации / авторизации Покупателя в интернет-магазине, а также во время оформления Заказа.
- Продавец, Оператор – индивидуальный предприниматель Тапаева Маншура Алимхановна (ОГРНИП: 315203600034172, ИНН: 201470861125), адрес электронной почты: info@brussolini.ru, адрес для почтовой корреспонденции: 108811, г. Москва, район Солнцево, км 22-й (Киевское ш.), д.4, стр.1, корп Г.
- Интернет-магазин – интернет-сайт https://brussolini.ru, где любой Покупатель может ознакомиться с представленными товарами, их описанием и ценами на товары, выбрать определенный товар, способ оплаты и доставки товара и оформить на выбранный товар Заказ.
- Сайт – https://brussolini.ru .
- Товар — товары, представленные к продаже в Интернет-магазине Продавца. Предметом купли-продажи могут быть только Товары, имеющиеся в наличии.
- Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу Товаров, выбранных в Интернет-магазине.
2. УСЛОВИЯ ЗАКАЗА
- К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1, «Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи», утвержденные постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463, а также иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
- Оформить заказы в Интернет-магазине Продавца могут только зарегистрированные (авторизованные) Покупатели. Для оформления Заказа Покупатель должен зарегистрироваться в Интернет-магазине (предоставить о себе информацию, необходимую для исполнения Сторонами Договора).
Регистрация Покупателя осуществляется путем введения в форме для регистрации адреса электронной почты Покупателя. После ввода данных для их подтверждения по адресу электронной почты Покупателю высылается письмо о подтверждении регистрации с ключом (паролем). Логином является электронная почта, ключом (паролем) — любые символы (латинские буквы и/или цифры).
Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя. Покупатель самостоятельно несет ответственность за все возможные негативные последствия в случае передачи логина и ключа (пароля) третьим лицам. В случае возникновения у Пользователя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив соответствующее электронное письмо по адресу: info@brussolini.ru.
При входе в личный кабинет на сайте Покупатель проходит авторизацию путем ввода логина и пароля, установленного Покупателем. Покупатель самостоятельно несет ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи доступа к личному кабинету третьим лицам. Предполагается, что любые действия, совершенные авторизованным покупателем, являются действиями управомоченного лица, то есть самого покупателя.
Настоящие условия оформления заказа являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ. Оформляя заказ указанного в Интернет-магазине товара путем заполнения формы заказа в Интернет-магазине или иным способом, Покупатель подтверждает свое полное и безоговорочное согласие с содержанием заказа и выражает согласие Продавцу на заключение Договора розничной купли-продажи дистанционным способом (далее – «Договор») в соответствии с условиями настоящей оферты, заказа, в том числе касающиеся обработки Персональных данных Покупателя и (или) Получателя Заказа. В случае несогласия с каким-либо пунктом Договора, Покупателю предлагается отказаться от покупки Товара. - Оплата товара (заключение Договора) означает согласие Покупателя с условиями настоящей оферты и условиями заказа в целом. Физическое лицо считается принявшим все условия оферты (акцепт оферты) и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента получения Продавцом оплаты Товара на условиях, предложенных Продавцом, либо если в качестве порядка оплаты Покупателю доступна оплата при получении Заказа и указанный порядок выбран Покупателем при оформлении Заказа – с момента поступления на электронную почту Покупателя электронного письма со статусом «Заказ принят в обработку». В случае акцепта оферты физическое лицо считается заключившим с Продавцом договор купли-продажи заказанных и оплаченных товаров (если применимо) и приобретает статус Покупателя. Покупатель согласен, что счет-фактура Продавцом не составляется.
- Товары направляются Продавцом через Службы доставки (партнерские службы доставки). Службы доставки оставляют за собой право осуществлять доставку, как самостоятельно, так и силами компаний партнеров.
- Заказ товара в Интернет-магазине оформляется Покупателем самостоятельно в Интернет-магазине.
- При оформлении заказа товара Покупатель должен указать полную, актуальную и достоверную информацию: фамилия, имя, отчество Покупателя, адрес доставки Товара; контактный телефон и электронную почту Покупателя. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем. Продавец не несет ответственности за неисполнение/ненадлежащее исполнение обязательств в случае, если это явилось следствием предоставления неверных сведений Покупателем.
- Сообщение Покупателем при заказе товара заведомо недостоверных сведений, неполной информации, исключающей возможность Продавца связаться с Покупателем за уточнением параметров заказа, являются односторонним отказом такого Покупателя от акцепта оферты и не несут для Продавца каких-либо правовых и/или материальных последствий, а также освобождают Продавца от исполнения такого заказа, даже если Покупатель получил уведомление в порядке, установленном настоящей офертой.
- После оформления и оплаты заказа товара в Интернет-магазине Покупатель уведомляется о его принятии в обработку путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу электронной почты, указанному Покупателем при регистрации или при оформлении заказа или иными доступными способами (звонком оператора Продавца, смс-сообщением на номер телефона Покупателя). Указанное подтверждение должно содержать номер заказа или иной способ идентификации заказа, который позволяет потребителю получить информацию о заключенном договоре и его условиях. Оператор Продавца при необходимости уточняет детали заказа.
- Товар представлен в Интернет-магазине через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, размерным рядом (при необходимости), ценой и описанием Товара. Сопровождающие Товар фотографии незначительно могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Информационные материалы, представленные в Интернет-магазине, содержат информацию об основных потребительских свойствах Товара и иную обязательную информацию в соответствии с требованиями Правил продажи товаров дистанционным способом. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся основных потребительских свойств и иных свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону +7(929)895-30-30, Или написать по адресу электронной почты info@brussolini.ru.
- Продавец оставляет за собой право аннулировать Заказ Покупателя на этапе его подтверждения, в случае предоставления недостоверных или неполных (недостаточных для обработки заказа данных), а также, в случае отсутствия ответа Покупателя на телефонный или письменный запрос Продавца для подтверждения Заказа в течение 2 рабочих дней с момента размещения Заказа.
- В случае отсутствия заказанного Покупателем Товара на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из заказа или аннулировать заказ, уведомив об этом Покупателя. При отсутствии товара Покупатель вправе оформить заказ на иной товар или аннулировать заказ.
- В случае невозможности доставки Заказа через службу доставки на указанный Покупателем адрес из-за временных причин или иных условий, Продавец вправе аннулировать Заказ, уведомив об этом Покупателя.
- Все представленные в Интернет-магазине товары обеспечены разрешительными документами в соответствии с законодательством Российской Федерации. Соответствие предлагаемых товаров установленным требованиям подтверждается сертификатами соответствия и/или декларациями о соответствии.
- Срок годности на товар не предусмотрены. На Товар предоставляется срок службы и гарантийный срок (далее – гарантийные сроки) продолжительностью 30 дней с даты получения Товара Покупателем. На обувь сезонного назначения, приобретенную заблаговременно, гарантийные сроки исчисляются исходя из местных климатических условий с момента наступления соответствующих сезонов, которые определяется субъектами РФ.
- Предложение о заключении договора купли-продажи товара действительно при условии наличия товара у Продавца.
3. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
- При совершении любого из действий, предусмотренных п.2. настоящей Оферты Покупатель (пользователь Интернет-магазина) дает Продавцу согласие на: обработку, в т.ч. на сбор, запись, извлечение, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, (обновление, изменение), использование, передачу (предоставление, доступ) третьим лицам (со списком третьих лиц можно ознакомиться на сайте), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, которые в зависимости от документа (анкета, заявление и т.п.) включают, но не ограничиваются следующими данными: фамилия, имя, отчество, адрес доставки Заказа, контактная информация (номер телефона, адрес электронной почты) в соответствии со ст.3, ст.9, ст.15 ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006г. (далее – «Закон»);
- Перечень действий Покупателя, которые в совокупности или по отдельности, являются согласием (акцептом) Покупателя (пользователя Интернет-магазина) на обработку его персональных данных и иные действия Продавца, предусмотренных разделом 2 настоящей Оферты:
- — Заказ и оплата Товара (акцепт оферты на приобретение Товара) в Интернет-магазине путем заполнения формы Заказа в Интернет-магазине или иным способом;
- — Оформление подписки через Интернет-магазин на получение новостей и рекламной информации, уведомления о поступления товара в продажу;
- — Обращение на форму обратной связи Продавца;
- — Регистрация в Интернет-магазине без оформления или с оформлением Заказа Товара;
- — Оформление заявления на возврат товара;
- — Обращение в контактный центр Продавца.
- 3. С Политикой в отношении обработки персональных данных, применяемой Оператором можно ознакомиться по ссылке
4. СТОИМОСТЬ ЗАКАЗА И СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ
- Все цены на товары указаны в Интернет-магазине в рублях РФ.
- Все взаиморасчеты производятся в рублях РФ.
- Стоимость доставки оплачивается Покупателем и рассчитывается индивидуально для каждого заказа, исходя из веса, габаритов, региона, способа получения и прочих параметров. Информация о стоимость услуг по доставке предоставляется Покупателю на стадии Оформления заказа.
- Общая стоимость Заказа складывается из суммарной стоимости всех заказанных товаров и стоимости доставки Заказа.
- Выбор условий и порядка оплаты Товара доводится до сведения Покупателя в процессе Оформления заказа с помощью интерфейса Интернет-магазина или иным способом. Количество Товара в одном заказе не может превышать пять единиц.
- Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. С момента оформления Заказа цена на Товар в Заказе изменению не подлежит.
- Продавец вправе предоставлять скидки на Товары, а также применять скидки в рамках Программы лояльности для Покупателей. Виды скидок, условия их предоставления и порядок применения определяются Продавцом самостоятельно и указываются информационных материалах на Сайте, включая материалы, связанные с проведением краткосрочных акций.
5. ОБРАБОТКА И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
- Обработка заказа начинается сразу же после его оплаты, либо поступления Покупателю по адресу электронной почты от Продавца письма со статусом «Заказ принят в обработку» при доступности Покупателю и выборе им в качестве порядка оплаты «оплаты при получении». Предложение действительно только при наличии товара. Сроки и стоимость доставки зависят от веса, габаритов отправления, региона и способа доставки, а также от иных параметров и рассчитываются при оформлении заказа в Интернет-магазине или иным способом. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
- Способы и ориентировочные сроки доставки Товара указаны в Интернет-магазине в разделе «Доставка». Информация о точном сроке и стоимости услуг по доставке предоставляется Покупателю на стадии Оформления заказа
6. ПОЛУЧЕНИЕ ЗАКАЗА
- Доставленный Товар передается Покупателю по месту его жительства или иному указанному им адресу, а при отсутствии Покупателя — любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение договора или оформление заказа Товара, номер заказа или иной способ идентификации заказа, который позволяет потребителю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях. В случае если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан потребителю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, за счет покупателя.
- При получении Заказа в пункте выдачи заказов Покупатель обязан осмотреть посылку с Заказом и произвести ее вскрытие, не покидая пункта выдачи заказов для проверки Товара на соответствие заявленному внешнему виду, материалу, размеру, количеству, ассортименту и комплектности. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, повреждения, иные претензии) по указанию Покупателя сотрудниками пункта выдачи/службы доставки составляется Акт о выявленных несоответствиях или Акт составляется Покупателем совместно с сотрудниками пункта выдачи заказов/службы доставки. Если Покупателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче Товара.
- При принятии Заказа от курьера, Покупатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному внешнему виду, материалу, размеру, количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в доставочных документах. Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Покупателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
7. ОПЛАТА ЗАКАЗА
- Доступные способы оплаты заказа отображаются на этапе его оформления и зависят от выбранного типа доставки и региона.
При выборе оплаты заказа онлайн в завершении оформления Покупатель перенаправляется на платежный сервис АО «ТБАНК» (ИНН
7710140679, ОГРН 1027739642281. После успешной оплаты на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении заказа или платежа, будет выслан электронный чек. Заказ принимается в обработку только после успешного завершения оплаты выбранным Покупателем способом. - После оплаты заказа изменение его состава или добавление дополнительных товаров становится невозможным; доступна только полная отмена заказа.
- В случае полного или частичного аннулирования оплаченного заказа (например, если часть товаров отсутствует на складе), Продавец обязуется вернуть оплаченные средства в как можно более короткий срок, но не более 10 дней после аннулирования заказа. Срок зачисления возврата на счет Покупателя зависит от условий банка и может составлять до 30 дней.
8.ВОЗВРАТ ТОВАРА
- Возврат Товара осуществляется в соответствии с Условиями возврата, указанными в Интернет-магазине в разделе «Возврат».
- Покупатель вправе отказаться от заказанного в интернет-магазине товара в любой момент до момента его получения, а после получения Товара — в течение 7 дней с даты получения заказа.
- Информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества предоставляется Покупателю в письменной форме в момент доставки Товара.
- Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, оригинальная упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
- Возврат Товара возможен следующими способами:
— через Почту России или иную службу доставки по согласованию с Продавцом по адресу: 108811, г. Москва, район Солнцево, км 22-й (Киевское ш.), д.4, стр.1, корп Г с обязательным направлением Продавцу по адресу электронной почты: info@brussolini.ru трек-номера для отслеживания отправления.
— нарочно Покупателем в офис Продавца по адресу: 108811, г. Москва, район Солнцево, км 22-й (Киевское ш.), д.4, стр.1, корп Г. по предварительном согласованию с Продавцом даты и времени с понедельника по пятницу с 10 часов 00 минут по 19 часов 00 минут (за исключением выходных, праздничных и нерабочих дней). - При возврате товара надлежащего качества, клиенту возвращаются только денежные средства за товар, согласно его оплаченной стоимости. Стоимость доставки и расходы на обратную пересылку не возмещаются.
- В случае получения Покупателем Товара ненадлежащего качества или обнаружения дефекта в течение гарантийного срока, Покупатель руководствуется правилами, описанными в разделе «Возврат».
- Денежные средства за возвращенные товары, предоплаченные Покупателем в интернет-магазине в момент оформления заказа, возвращаются Продавцом исключительно на ту же карту (те же реквизиты), с которой была произведена оплата.
— При возврате заказа или части заказа посредством отправки на склад Продавца, согласно предварительно согласованной заявке на возврат, денежные средства перечисляются в течение 10 календарных дней с даты получения Продавцом возвращенного товара. Срок зачисления средств на банковскую карту Покупателя зависит от условий банка-эмитента. - Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной Покупателем в соответствии с договором розничной купли-продажи за товар ненадлежащего качества, несет продавец, а в случае возврата товара надлежащего качества – Покупатель.
9. ОСОБЕННОСТИ ЗАКАЗА
- Покупатель самостоятельно несет ответственность за предоставление достоверных сведений и персональных данных, а также за обновление предоставленных данных в случае каких-либо изменений. В случае предоставления ложных сведений/недостоверных данных Продавец не несет какой-либо ответственности за исполнение обязательств, а равно перед третьими лицами, персональные данные которых были ошибочно (либо по иным основаниям) указаны как личные (персональные) данные Покупателя, или были использованы последним. В случае предъявления к Продавцу претензий, связанных с обработкой персональных данных третьих лиц, в связи с предоставлением Покупателем недостоверных сведений и персональных данных, а равно, в случае возникновения у Продавца в этой связи убытков, Покупатель компенсирует эти убытки по первому требованию Продавца.
- Настоящая Оферта является публичной офертой для заключения между Продавцом и Покупателем Договора и содержит все существенные условия Договора для его заключения.
- Данное предложение о приобретении товаров (заключении договора розничной купли-продажи дистанционным способом) действует в течение неопределенного срока (за исключением информации о ценах на товар) только в случае наличия заказанного товара на складе Продавца на условиях, размещенных в Интернет-магазине, в момент оформления заказа. Наличие товара на складе подтверждается Продавцом после получения заказа от Покупателя и его обработки. Цены на товары в Интернет-магазине могут быть обновлены Продавцом в одностороннем порядке, при этом стоимость товара для Покупателя, который уже оформил на него заказ, изменению не подлежит и оплачивается Покупателем по цене, указанной в Интернет-магазине в момент оформления заказа.
- Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую оферту на приобретение товара путем их публикации в Интернет-магазине, которые Покупатель может регулярно отслеживать в Интернет-магазине самостоятельно. Изменения в настоящую оферту на приобретение товара вступают в силу с даты их публикации на Сайте.
10. ФОРС-МАЖОР
- Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после акцепта настоящего Договора.
- «Обстоятельства Непреодолимой Силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон.
- Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
- Продавец вправе заблокировать или удалить учетную запись и личный кабинет Покупателя в интернет-магазине без объяснения причин, в том числе в случае нарушения Пользователем или Покупателем условий Оферты, действующего законодательства Российской Федерации, а также в указанных далее случаях, но не ограничиваясь ими:
— при систематическом невыкупе Заказов;
— если Покупатель совершил или намеревается совершить действия, расцениваемые Продавцом как недобросовестные, обманные или иные действия, которые повлекли или могут повлечь за собой материальные, нематериальные и прочие неблагоприятные последствия для Продавца;
— при неиспользовании учетной записи более 48 месяцев.
В этом случае Продавец оставляет за собой право отменить заказы, не доставленные Покупателю на момент блокировки учетной записи / личного кабинета Покупателя. - Продавец вправе вводить ограничения на доступные Покупателю способы оплаты, объем или количество заказов, в зависимости от предыдущих покупок или действий Покупателя, а также если Покупатель был замечен в нарушениях или его действия противоречат правилам, предусмотренным настоящей Офертой.
Указанные меры направлены исключительно на предотвращение убытков и не ущемляют прав потребителей, гарантированных законодательством Российской Федерации. - Претензии Пользователя/Покупателя направляются Продавцу по адресу: 108811, г. Москва, район Солнцево, км 22-й (Киевское ш.), д.4, стр.1, корп Г.
- Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств, по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров. В случае недостижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
- Продавец вправе заблокировать или удалить учетную запись и личный кабинет Покупателя в интернет-магазине без объяснения причин, в том числе в случае нарушения Пользователем или Покупателем условий Оферты, действующего законодательства Российской Федерации, а также в указанных далее случаях, но не ограничиваясь ими: